Une porte ou un commerce à équiper
Précisez le lieu, le nombre d’accès et ce qui est déjà installé : serrure, alimentation, câblage. Pour PEMALO ou Cagibee, décrivez aussi les produits ou les objets concernés.
Contact et assistance
Parlons de votre projet.
Ou de ce qui vous bloque.
Vous souhaitez équiper une porte, proposer le self-scanning ou préparer une activité de location ? Vous utilisez déjà Cllia et avez une question ? Voici les informations qui nous aideront à vous répondre.
Écrivez-nous
La bonne demande.
La bonne équipe.
Choisissez le service et le sujet. Votre message sera transmis à la personne qui pourra vous répondre.
Pour une panne ou une question de pose, indiquez la référence du matériel et joignez une photo si elle aide à comprendre la situation.
024 552 01 23Un compte ou un accès qui pose question
Indiquez la porte ou le commerce concerné, le modèle du téléphone et le message affiché. Cela nous aide à retrouver l’étape qui bloque.
Un lecteur, un boîtier ou une demande de garantie
Relevez la référence et le numéro du matériel. Décrivez ce qui se passe, depuis quand et les éventuels changements apportés à l’installation.
Une question pendant la mise en service
Gardez le schéma du projet et les références de l’alimentation et de la serrure à portée de main. Le guide illustré peut déjà vous aider à repérer les éléments.
Consulter le manuel installateur →Cllia · PEMALO · Cagibee
Vous hésitez entre les services ?
On vous explique le rôle de chacun, avec des exemples de situations.